シェラトン都ホテル東京のレビュー・口コミ・評判まと
四季折々に移ろう緑豊かな日本庭園、泉から流れる美しい水のせせらぎ。ここは喧騒から離れた都会のオアシス。伝統とモダンが織りなす癒しの空間と、行き届いたサービスで最上のくつろぎを。
▼各旅行予約サイトの口コミ評価 - 最新情報は表の中にあるサイト名のリンクからご確認ください。
| 各サイトの平均 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 件数 | 6,315 | 2,656 | 1,319 | 161 | 161 | 18 | 1,000 | 1,000 |
| 総合評価 | 4.17 | 4.2 | 4.0 | 4.2 | 4.2 | 3.7 | 8.6 | 8.6 |
| サービス | 4.05 | 3.9 | 3.8 | 4.2 | 4.2 | 3.7 | 8.8/10 | 8.8/10 |
| 立地 | 3.88 | 3.9 | - | - | - | - | - | - |
| 部屋 | 4.19 | 4.2 | 4.1 | 4.4 | 4.4 | 3.9 | - | - |
| 設備 | 4.14 | 4.1 | - | 4.2 | 4.2 | 3.6 | 8.4/10 | 8.4/10 |
| 風呂 | 3.93 | 3.9 | 3.9 | 4.1 | 4.1 | 3.6 | - | - |
| 食事 | 4.16 | 4.0 | 4.4 | 4.2 | 4.2 | 3.6 | - | - |
| 清潔感 | 4.35 | - | 4.2 | - | - | - | 8.9/10 | 8.9/10 |
| 満足感 | 4.23 | - | - | 4.2 | 4.2 | - | - | - |
| 環境への配慮 | 4.25 | - | - | - | - | - | 8.5/10 | 8.5/10 |
※各サイトの平均について
楽天トラベル・じゃらん・yahoo!トラベル・一休.com・Relux・Hotels.comの評価を平均していますが、口コミ件数の多さを考慮して平均値を算出しています（加重平均）。また、エクスペディアとHotels.comは同じグループ企業のため口コミが共有されているようです。10点満点ですので、予め5点満点にして計算しています。
ほかの予約サイトの口コミはこちら るるぶトラベル
JTB
Trip.com
各旅行サイトの口コミワードの出現頻度
＜Aによる投稿要約＞
気に食わないのはフロントの対応の悪さ。
全体的には、雰囲気も良くゆったり過ごせました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
フロントの方が、とても親切で良かったです。
夕食、ワイン、ルームサービス、朝食、全てが美味しい。
トイレのドアが壊れていて、ちゃんと閉まらない。
みんな満足してました、
朝食のメニューが、もう少し多いと嬉しいです。
その間暇そうなスタッフがその辺を歩き回り。
楽天トラベルの口コミ投稿内容
・2023/06/19
ルームサービス美味しい。
・2023/05/04
1目黒駅から１５分おきにシャトルバスがあり、公共交通を利用するには、とてもよかったです。部屋もお風呂も三人でも狭くなく使えました。ただソファベッドがメインベットと差がありすぎて、当たった人は小さく、寝にくかった。パジャマもズボンが欲しかった。全体的には、雰囲気も良くゆったり過ごせました。
・2023/04/29
部屋自体は普通。昨今のホテル代値上げの影響で素泊まりでも1人2万程度。
じゃらんの口コミ投稿内容
投稿日：2023/6/20
子供の挙式が八芳園であり！2泊で予約しました。近くて移動も徒歩で行く事もできました。朝食バイキングを頂いたのですが！和洋折衷にパンの種類の豊富で、ドーナッツも可愛いデスプレイのような感じで良かったです。部屋も広々して､3人でも！ゆっくり寛げました。この度は､ありがとうございました。
・投稿日：2023/5/31
都会で庭園を見渡せるホテルを探したところ､こちらのホテルを見つけ､宿泊させて頂きました。今回は母の誕生日祝いということで､宿泊致しました。夕食のルームサービスディナーは､かなりボリュームがありましたが美味しかったです。朝食は和定食を頂きましたが､和定食にもコーヒーとフルーツが付いており､コーヒー好きの母も満足しておりました。客室の窓の景色も新緑の木々が見渡せるところで良かったです。一方､宿泊時に感じたことですが､こちらのホテルは宿泊した他の都市型ホテルと比べ､かなり外国人観光客が多いように思いました。ホテルのチェックイン及びチェックアウト時にフロント前に並ぶ際にかなり待たされたように思います。フロントのルーティンがもう少しスムーズであれば良いと思います。
・投稿日：2023/5/14
部屋のテーブルが、前の客の食べこぼしが残っていて、清掃が行き届いていない。トイレのドアが壊れていて、ちゃんと閉まらない。朝食はヨーグルト、フルーツが先に出てきて、卵料理が最後に出てきた。順番は逆の方がいいと思う。庭園はすごく綺麗でした。
Yahoo!トラベルの口コミ投稿内容
・投稿日: 2023/02/24
楽しみにしてたプールがメンテナンス中で利用できなかったのはとても残念でしたが、クラブラウンジは朝も夜も利用させていただき、朝のパンが美味しくてとても気に入りました。また利用させていただきます。
・投稿日: 2022/11/03
持ち込んだスパーリングワインを冷やしたかったのでワインクーラーを貸してもらえるか尋ねたら、すぐにワゴンに乗せて、ワインオープナーも一緒に持ってきてくれました お風呂も広く、とても気持ちよく入れました ホテルでは普通なんですけど、トイレとお風呂が別になっている部屋が増えて欲しいです
・投稿日: 2022/08/18
満足 しました 又 行きたいです テレビ 50型に して下さい
一休.comの口コミ投稿内容
・ゆっくり落ち着ける、緑があるホテルが希望で、利用させていただきました。 窓の外の緑が豊か、部屋が広く、ベッドはフカフカ。夕食、ワイン、ルームサービス、朝食、全てが美味しい。スタッフの方の接客も完璧で、ここは老舗ホテルだと再認識しました。 また、利用させていただきます。
ゆっくり落ち着ける、緑があるホテルが希望で、利用させていただきました。 窓の外の緑が豊か、部屋が広く、ベッドはフカフカ。夕食、ワイン、ルームサービス、朝食、全てが美味しい。スタッフの方の接客も完璧で、ここは老舗ホテルだと再認識しました。 また、利用させていただきます。
・投稿日: 2023/04/20
家族が泊まりました。 みんな満足してました、ありがとうございました
・投稿日: 2023/03/26
フロントの方が、とても親切で良かったです。 ホテル内も騒がしくなく、落ち着いていて大人のホテル感で、とても良かったです。 朝食のメニューが、もう少し多いと嬉しいです。"
Reluxの口コミ投稿内容
・2021/11/26
早くに到着してしまいましたが、心良く2時間も早めにチェックインさせていただきお部屋でくつろぐ事ができました。 疲れていたのでとても有り難かったです。感謝いたします。朝食もカフェカリフォルニアでランチに変更できてチョイスも沢山あり美味しいし大満足でした。ありがとうございました。
・2021/11/11
マリオットプラチナだったため、アップグレードもしていただき、とても良い滞在でした。 また泊まりに行こうと思います。
・2020/08/06
スタッフの方のサービスに心がこもっていてとても過ごしやすかったです。 子供にも優しく接してくれて非常にうれしかったです。 また、予約のときは、急な変更にも対応していただき、本当に助かりました。 東京で宿泊する際には必ず利用したいと思っています。"
エクスペディアの口コミ投稿内容（2023年6月時点の直近のコメント）
各旅行予約サイトの特徴
楽天トラベルは、言わずと知れた楽天グループが運営する旅行予約サイトです。楽天カード決済ならポイントが2倍になります。
じゃらんはリクルート社が運営する旅行サイトです。ためるポイントをPontaかdポイントのどちらか選ぶことができて、ポイントをホットペッパーグルメや、ポンパレモールで使うことができます。
Yahoo！トラベルではPayPayポイントがたまります。ヤフープランを予約すると付与率がアップします。また、「いまスグ利用」を利用するとヤフープランに限り付与されるPayPayポイントを即座に利用できます。
一休.comは全国約6,300の厳選した高級ホテル・旅館を掲載していることが特徴です。タイムセールや一休限定など充実のプランでお得に予約できます。
Reluxでは 100項目にもおよぶ審査基準をクリアした旅館・ホテルが掲載されています。運営元は2011年創業で、比較的新しいサイトです。
エクスペディアは愛らしい熊のキャラクターが有名です。世界30か国以上でサービス展開しているグローバルな旅行予約サイトになります。簡単な会員登録で会員限定価格での予約やエクスペディアポイントも貯まります。
Hotels.comは10泊するごとに1泊分のボーナスステイがもらえるプログラムが特徴で、世界100万軒以上の宿泊施設がボーナスステイ獲得の対象です。エクスペディアグループです。
Trip.comは中国の大手オンライン旅行会社シートリップが社名変更して今の名称になっています。NASDAQに上場していて、グローバルな旅行予約サイトです。
JTBは日本の旅行代理店最大手です。「JTBリモートコンシェルジュ」では、トラベルコンサルタントにオンラインで旅行の相談をすることができます。
るるぶトラベルはJTBが運営する旅行予約サイトです。るるぶトラベルの予約で獲得したポイントはJTBのポイントと共通化しており、「JTBトラベルメンバー会員」でも予約できます。
ゆこゆこネットは全国の温泉宿・旅館・ホテルを中心に2,000件以上の施設が掲載されています。電話予約も可能です。
予約サイトはたくさんありますのでどこで予約しようか迷ってしまう場合、国内のポイントサービスを気にしないのであればエクスペディアやHotels.com、Trip.comを覗いてみて価格比較してもいいかもしれません。
