セルリアンタワー東急ホテルのレビュー・口コミ・評判まとめ
渋谷駅から徒歩5分と好立地のラグジュアリーホテル。全室19階以上の高層階からは東京の夜景が一望でき、都心にいながら静寂で優雅なひとときを。
▼各旅行予約サイトの口コミ評価 - 最新情報は表の中にあるサイト名のリンクからご確認ください。
| 各サイトの平均 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 件数 | 5,844 | 1,842 | 1,221 | 366 | 363 | 48 | 1,002 | 1,002 |
| 総合評価 | 4.53 | 4.5 | 4.3 | 4.5 | 4.5 | 4.5 | 9.4 | 9.4 |
| サービス | 4.51 | 4.4 | 4.3 | 4.5 | 4.5 | 4.5 | 9.4/10 | 9.4/10 |
| 立地 | 4.51 | 4.5 | - | - | - | - | - | - |
| 部屋 | 4.54 | 4.6 | 4.4 | 4.6 | 4.6 | 4.5 | - | - |
| 設備 | 4.60 | 4.5 | - | 4.5 | 4.5 | 4.4 | 9.4/10 | 9.4/10 |
| 風呂 | 4.35 | 4.3 | 4.3 | 4.4 | 4.4 | 4.3 | - | - |
| 食事 | 4.19 | 4.4 | 3.8 | 4.3 | 4.3 | 4.3 | - | - |
| 清潔感 | 4.65 | - | 4.4 | - | - | - | 9.6/10 | 9.6/10 |
| 満足感 | 4.48 | - | - | 4.5 | 4.5 | - | - | - |
| 環境への配慮 | 4.50 | - | - | - | - | - | 9.0/10 | 9.0/10 |
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※各サイトの平均について
楽天トラベル・じゃらん・yahoo!トラベル・一休.com・Relux・Hotels.comの評価を平均していますが、口コミ件数の多さを考慮して平均値を算出しています（加重平均）。また、エクスペディアとHotels.comは同じグループ企業のため口コミが共有されているようです。10点満点ですので、予め5点満点にして計算しています。
ほかの予約サイトの口コミはこちら るるぶトラベル
JTB
Trip.com
各旅行サイトの口コミワードの出現頻度
＜Aによる投稿要約＞
景色やお部屋は気持ちよく過ごさせて頂きました。
またアメニティも、香りがよいもので好みでした。
東京タワーが見える部屋で、風呂からも夜景が綺麗。
少しわがままな母親にも親切にありがとうございました。
カクテルタイムもオーダー制で頂けてゆっくりできました。
和朝食は量の多さにびっくりでした。
お友達にもオススメしたいと思います。
ビュッフェは品数が少なめかな、、と思いました。
とても楽しみしていたからこそ残念だった。
楽天トラベルの口コミ投稿内容
・2023/06/20
相変わらずの、快適さでした。スタッフのみなさんの接客もホスピタリティにあふれ、とてもゆったりと過ごすことが出来ました。
・2023/03/16
チェックインの時から案内も丁寧でラウンジも落ち着いていてよかったです。カクテルタイムもオーダー制で頂けてゆっくりできました。また宿泊したいと思います。
・2023/03/05
息子の大学受験のために宿泊。受験生ということで、お気遣いもいただき、安心して過ごすことができました。立地もよく、受験に向いています。
じゃらんの口コミ投稿内容
投稿日：2023/6/25
高層階のタワーホテル。エグゼクティブプランで宿泊、フロントでなはく高層階のラウンジでチェックイン。そこまでスタッフが案内してくれました。優雅な気分。部屋はランクアップしていただき、広くて長めの良いお部屋へ。朝食のパンもとても美味しかったです。また東京に行く機会があれば、早めに予約をしてまだ同じプランで宿泊したいと思います！お友達にもオススメしたいと思います。いい結婚記念を過ごすことができました。ありがとうございました！東京タワーが見える部屋で、風呂からも夜景が綺麗。朝食はラウンジかビュッフェが選べる形式。ラウンジは専用フロアのみの特別感はあるが軽食でビュッフェが品数が多くおススメ。食材も妥協なく、美味しい料理に舌鼓。
・投稿日：2023/5/28
少し高価でも結婚記念だし！と思い少し高めのお部屋を予約しました。広さも長めも大満足で、ラウンジでのサービスでほろ酔いになってから神宮球場に行くことができました。何なら居心地が良過ぎて少し遅れて行きました笑お部屋も清潔感があって、落ち着いていてかなり居心地が良く、アメニティも全てが揃っていて最高でした！ヘアアイロンも常備で、たまたま使い慣れた自分のものと同じで最高の連続でした。
・投稿日：2023/5/23
母娘で利用しました。今回は３１階の高層階での宿泊、夕方には抹茶カクテルをいただきながら東京の街をながめて、朝はフレッシュジュースやサクサククロワッサンをいただきながら朝の街をながめる、とても優雅な時間をすごさせていただきました。サービスも丁寧で、より気分をあげてくれました。高層階さすがです。
Yahoo!トラベルの口コミ投稿内容
・投稿日: 2023/02/25
景色やお部屋は気持ちよく過ごさせて頂きました。 このクラスのホテルにしては、朝食のバイキング（洋食）では、期待したほどではありませんでしたが、お昼までゆっくりと、景色を見ながら過ごさせて頂きました。 ハブラシに関しまして、最近ではビジネスホテルの方が、毛先が少し出たような、隙間を磨きやすい物ですし、見直されるのも良いのではと感じました。
・投稿日: 2023/02/23
受験の前泊で利用しました。30階のお部屋からは富士山が見え、デスクスタンドもさりげなく置かれていました。朝のモーニングルームサービス7時からを早められるか相談したのですが、難しいとのこと。代替案でサンドイッチボックスを朝早い時間に部屋まで届けていただき、ゆっくり食べることができました。サンドイッチのロース「勝つ」！は特に美味しく、他にベジタブルチップスと甘い果物たっぷりのフルーツボックス、お水が入っておりボリューム満点でたべきれないほどでした。ただ残念だったのが、その夜は北風3mの強風で直撃しているせいか壁とドアの方向からキシキシカタカタと騒音が一晩中すごかったです。部屋を変えてもらおうとも思ったのですが、すでに熟睡している人がいたのでそのまま過ごしました・・・（笑）総じてリラックスして受験当日を迎えられ、朝、富士山に手を合わせて出発することができました。
・投稿日: 2023/02/09
3泊しました。渋谷駅から坂道を少しだけ歩きますが、苦にならない程度です。とにかく立地がいいので食事には困りませんでした。 30階に宿泊しましたが、富士山側で、朝、富士山が見えた時は感動しました！ 外国人が多く、異国にいる様で雰囲気も良かったです。 朝食は和朝食とビュッフェを頂きました。 和朝食は量の多さにびっくりでした。どれも美味しかったです。 ビュッフェは品数が少なめかな、、と思いました。 宿泊中にスタンドライトをお願いし、アメニティの追加もしましたが、持ってきて下さった年配の男性がとにかく優しく、他のスタッフの方も皆さん気遣いが素晴らしく、さすが5つ星だなと思いました。 お風呂、洗面も綺麗で掃除も行き届いていて、また機会があれば必ず宿泊したいホテルです。"
一休.comの口コミ投稿内容
・今回、久しぶりに泊まりに伺いました。 とても楽しみしていたからこそ残念だった。 お部屋やフロント、スタッフの方々は丁寧かつ笑顔で癒されました。泊まりに行くときはかならずラウンジ利用をしてケーキセットを楽しみにしてました。美味しく食べれましたが注文するときに数回お声をかけたが下を向き作業していて気づかれず。そして周りはザワザワバタバタしていて煩い感じで居心地が悪く。せっかくの高級感がまったく無い。 部屋に戻る際は一緒に乗り合わせた4人の方がマスクなしで大きな笑い声でお喋りしてるし。 なんだか品が落ちすぎてるような。 次回はないかな。
今回、久しぶりに泊まりに伺いました。 とても楽しみしていたからこそ残念だった。 お部屋やフロント、スタッフの方々は丁寧かつ笑顔で癒されました。泊まりに行くときはかならずラウンジ利用をしてケーキセットを楽しみにしてました。美味しく食べれましたが注文するときに数回お声をかけたが下を向き作業していて気づかれず。そして周りはザワザワバタバタしていて煩い感じで居心地が悪く。せっかくの高級感がまったく無い。 部屋に戻る際は一緒に乗り合わせた4人の方がマスクなしで大きな笑い声でお喋りしてるし。 なんだか品が落ちすぎてるような。 次回はないかな。
・投稿日: 2023/05/31
今回もバレエ鑑賞（蝶々夫人）で利用させて頂きました。オーチャード・ホール→東京芸術会館に変更で、一寸遠くなりましたが・・・ 娘とのんびり過ごせました。初日は夜景を観ながらカクテルと美味しいチョコを頂きました。ピアノの生演奏も落ち着けましたよ（好きな曲も演奏されたし最高でした）翌日も利用したかったのですが、外食から戻ってきたのが、just22時で、閉店したと伝えられ残念でした（23時までだと前日聞いていたので、多分ラストオーダーが22時だったんだろうと、娘と納得しました）娘の幼馴染みも一緒だったのでホントに残念でした。
・投稿日: 2023/05/31
駅から少し離れた高級ホテルに泊まるので楽しみにしてきました。 結論から言うと、満足です！ クラブフロアで温かいお出迎え、大変丁寧でありがたかったです。 少しわがままな母親にも親切にありがとうございました。 スイーツも美味しいかったです。 朝食のサラダ、とてもおいしかったです。品数がもう少しあると嬉しいです。 卵料理ももう少しあると嬉しいです。 また宿泊したいと思いました。 ありがとうございました。"
Reluxの口コミ投稿内容
・2022/11/09
ありがとうございました☺️
・2022/10/07
36F エグゼクティブ キングサイズコーナーの部屋を利用。渋谷駅を真下に見下ろせるロケーションに、渋谷スカイを目の前に、右手に東京タワー、中央にはスカイツリー、左手には明治神宮に、新宿都庁と高層ビル群。圧巻なナイトビュー。ルームディナーにて特別な記念日のお祝いには最高のロケーションでありシチュエーションを演出出来ました。 ディナーのクオリティも良き。手の込んだ洋食に、ワインの合う料理もお祝い事にピッタリでした。 一つだけ残念だったアクシデントといえば、お風呂のバスタブからサビ水が大量発生してしまったこと。 時間をかけて早急に対応して頂いて、全て綺麗な状態でバスタイムを味わうことが出来ました。アクシデントのスマートなケアはお見事でした。 40FのBARも 贅沢なナイトビューとクオリティーの高いお酒の種類を味わえて 満足度高いでしょう。 特別な人との最良のひとときにはまた利用したい、そんなホテルです。
・2022/08/12
遠くまで見渡せる大きな窓のきれいなお部屋で、家族も大喜びでした。 またアメニティも、香りがよいもので好みでした。 気持ちよく過ごせましたこと、ありがとうございました。
エクスペディアの口コミ投稿内容（2023年6月時点の直近3件のコメント）
・全体的には良かったです。がいぜんにくらべてわりびきがすきなくなっていまいた。コンフォートメンバpカードや、東急の株主優待の券をを優待の券をあと渋谷駅の工事がなかなか図図まないので、近いけれど歩けば遠く迷いそうなことが難点です。
・高層階で眺望もよく、何よりVIPアクセスで駐車場無料はうれしい
・とても幸せな時間を過ごすことができました。スタッフの方が丁寧、親切、言う事なしです
各旅行予約サイトの特徴
楽天トラベルは、言わずと知れた楽天グループが運営する旅行予約サイトです。楽天カード決済ならポイントが2倍になります。
じゃらんはリクルート社が運営する旅行サイトです。ためるポイントをPontaかdポイントのどちらか選ぶことができて、ポイントをホットペッパーグルメや、ポンパレモールで使うことができます。
Yahoo！トラベルではPayPayポイントがたまります。ヤフープランを予約すると付与率がアップします。また、「いまスグ利用」を利用するとヤフープランに限り付与されるPayPayポイントを即座に利用できます。
一休.comは全国約6,300の厳選した高級ホテル・旅館を掲載していることが特徴です。タイムセールや一休限定など充実のプランでお得に予約できます。
Reluxでは 100項目にもおよぶ審査基準をクリアした旅館・ホテルが掲載されています。運営元は2011年創業で、比較的新しいサイトです。
エクスペディアは愛らしい熊のキャラクターが有名です。世界30か国以上でサービス展開しているグローバルな旅行予約サイトになります。簡単な会員登録で会員限定価格での予約やエクスペディアポイントも貯まります。
Hotels.comは10泊するごとに1泊分のボーナスステイがもらえるプログラムが特徴で、世界100万軒以上の宿泊施設がボーナスステイ獲得の対象です。エクスペディアグループです。
Trip.comは中国の大手オンライン旅行会社シートリップが社名変更して今の名称になっています。NASDAQに上場していて、グローバルな旅行予約サイトです。
JTBは日本の旅行代理店最大手です。「JTBリモートコンシェルジュ」では、トラベルコンサルタントにオンラインで旅行の相談をすることができます。
るるぶトラベルはJTBが運営する旅行予約サイトです。るるぶトラベルの予約で獲得したポイントはJTBのポイントと共通化しており、「JTBトラベルメンバー会員」でも予約できます。
ゆこゆこネットは全国の温泉宿・旅館・ホテルを中心に2,000件以上の施設が掲載されています。電話予約も可能です。
予約サイトはたくさんありますのでどこで予約しようか迷ってしまう場合、国内のポイントサービスを気にしないのであればエクスペディアやHotels.com、Trip.comを覗いてみて価格比較してもいいかもしれません。
Trip.comは中国の大手オンライン旅行会社シートリップが社名変更して今の名称になっています。NASDAQに上場していて、グローバルな旅行予約サイトです。
